1. Kirish
Apus AI ("Apus AI", "biz", "bizga") v1.songgram.uz dagi Apus AI platformasi va tegishli xizmatlarni (birgalikda "Xizmat") boshqaradi. Ushbu Maxfiylik siyosati Xizmatdan foydalanganda ma'lumotlaringizni qanday to'plash, ishlatish, oshkor qilish va himoya qilishimizni tushuntiradi.
Hisob yaratish yoki Xizmatdan foydalanish orqali siz ushbu siyosatga muvofiq ma'lumotlarni to'plash va ishlatishga rozilik bildirasiz. Agar rozi bo'lmasangiz, Xizmatdan foydalanmang.
2. Biz to'playdigan ma'lumotlar
Hisob ma'lumotlari. Ro'yxatdan o'tganda ismingiz, elektron pochta manzilingiz va parolingizni (xeshlangan shaklda) to'playmiz. Google orqali kirganingizda Google hisob sozlamalaringizga ko'ra ism, email va Google identifikatorini olamiz.
Ulangan ijtimoiy hisoblar. Instagram, Telegram, TikTok, Facebook yoki boshqa qo'llab-quvvatlanadigan platformalarni ulaganingizda hisob identifikatorlari, ko'rsatiladigan nomlar, kirish tokenlari, token muddati va ulanish holatini saqlaymiz. Rasmiy API dan foydalanamiz va faqat yoqilgan funksiyalar uchun kerakli ruxsatlarni so'raymiz.
Ijtimoiy o'zaro aloqa ma'lumotlari. Avtomatlashtirish va AI javoblar uchun DM, izohlar, eslatmalar, yuboruvchi identifikatorlari, matn, media identifikatorlari va webhook/API orqali olingan metadata ishlanishi mumkin. Bu ma'lumotlar sizning nomingizdan Xizmatni taqdim etish uchun qayta ishlanadi.
Chatbot va sozlama ma'lumotlari. Boshqaruv panelida sozlagan chatbot nomlari, avtomatlashtirish qoidalari, AI promptlari, triggerlar va sozlamalarni saqlaymiz.
Foydalanish va texnik ma'lumotlar. IP manzil, brauzer turi, qurilma, tashrif buyurilgan sahifalar, API so'rovlari, xato loglari va vaqt belgilari kabi log ma'lumotlarini avtomatik to'playmiz.
To'lov ma'lumotlari. Pullik rejaga obuna bo'lsangiz, to'lovni provayderimiz qayta ishlaydi. To'liq bank karta raqamlarini serverlarimizda saqlamaymiz.
3. Ma'lumotlardan foydalanish
To'plangan ma'lumotlardan quyidagilar uchun foydalanamiz:
- Xizmatni taqdim etish, ishlatish va saqlash
- Foydalanuvchilarni autentifikatsiya qilish va hisoblarni boshqarish
- Ulangan ijtimoiy hisoblarni boshqarish
- Sozlagan avtomatik javoblar, xabarlar va izohlarni yuborish
- Webhook voqealarini qayta ishlash va AI javoblarini yetkazish
- Analitika, loglar va panel ko'rsatkichlarini ko'rsatish
- Xizmatga oid xabarlarni yuborish (xavfsizlik, hisob bildirishnomalari)
- Firibgarlik, suiiste'mol va xavfsizlik muammolarini aniqlash va oldini olish
- Qonuniy majburiyatlarga rioya qilish va Foydalanish shartlarini qo'llash
- Yangi funksiyalarni yaxshilash va ishlab chiqish
Shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz. Aniq roziligingizsiz shaxsiy xabarlaringiz yoki kontentingizdan jamoat AI modellarini o'rgatmaymiz.
4. Qayta ishlashning huquqiy asosi (EEA/UK)
Agar siz Yevropa Iqtisodiy Hududi yoki Buyuk Britaniyada bo'lsangiz, shaxsiy ma'lumotlarni quyidagi asoslarda qayta ishlaymiz:
- Shartnoma — so'ragan Xizmatni taqdim etish uchun
- Qonuniy manfaatlar — xavfsizlik, yaxshilash va mijozlarni qo'llab-quvvatlash
- Rozilik — talab qilinganda, masalan ixtiyoriy marketing yoki integratsiyalar uchun
- Qonuniy majburiyat — qo'llanadigan qonunga rioya qilish uchun
5. Uchinchi tomon xizmatlari
Xizmat uchinchi tomon platformalari bilan integratsiyalangan. Hisob ulaganingizda ma'lumotlaringiz ularning siyosatlariga ham bo'ysunadi:
- Meta / Instagram / Facebook — Meta Maxfiylik siyosati
- Google (Google orqali kirish) — Google Maxfiylik siyosati
- Telegram, TikTok va boshqa platformalar — har bir platformaning shartlari va maxfiylik siyosati qo'llaniladi
Infratuzilma, to'lov, email va monitoring uchun xizmat ko'rsatuvchilar bilan ma'lumot almashamiz. Ular ma'lumotlaringizni himoya qilishga majbur.
6. Ma'lumotlarni saqlash
Hisob va sozlama ma'lumotlari hisobingiz faol bo'lguncha saqlanadi. Ijtimoiy loglar va webhook yozuvlari tarix, nosozliklarni tuzatish va analitika uchun saqlanishi mumkin.
Ijtimoiy hisobni uzganingizda tokenlarni olib tashlaymiz yoki bekor qilamiz. Xavfsizlik yoki qonuniy talablar uchun cheklangan vaqt zaxira/loglarda qolishi mumkin.
7. Ma'lumotlar xavfsizligi
HTTPS/TLS, xeshlangan parollar, kirish nazorati va xavfsiz token saqlash kabi choralar qo'llaymiz. Hech qanday usul 100% xavfsiz emas.
8. Sizning huquqlaringiz
Joylashuvingizga qarab quyidagi huquqlarga ega bo'lishingiz mumkin:
- Bizda saqlangan shaxsiy ma'lumotlarga kirish
- Noto'g'ri yoki to'liq bo'lmagan ma'lumotlarni tuzatish
- Hisobingiz va bog'liq ma'lumotlarni o'chirish
- Ba'zi qayta ishlashni cheklash yoki e'tiroz bildirish
- Ma'lumotlarni ko'chiriladigan formatda eksport qilish
- Rozilik asosidagi qayta ishlashdan voz kechish
- Ma'lumotlarni himoya qilish organiga shikoyat qilish
Ushbu huquqlardan foydalanish uchun privacy@apusai.uz ga yozing. Qonunda belgilangan muddatda javob beramiz.
Integratsiyalar sahifasidan ijtimoiy hisoblarni istalgan vaqtda uzishingiz mumkin. Har bir platformaning ilova ruxsatlari sozlamalaridan ham Apus AI kirishini bekor qilishingiz mumkin.
9. Ma'lumotlarni o'chirish
privacy@apusai.uz orqali hisobingiz va shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rashingiz mumkin. Tasdiqlangandan so'ng 30 kun ichida o'chiramiz yoki anonimlashtiramiz, qonun talab qilgan hollar bundan mustasno.
Meta platformalari uchun ma'lumotlarni o'chirish callback URL sozlangan. Foydalanuvchilar Meta/Instagram sozlamalaridan ham ilovani olib tashlashlari mumkin.
10. Xalqaro ma'lumot uzatish
Ma'lumotlaringiz boshqa mamlakatlarda qayta ishlanishi va saqlanishi mumkin. Kerak bo'lganda Standart shartnoma bandlari yoki ekvivalent himoya choralaridan foydalanamiz.
11. Bolalar maxfiyligi
Xizmat 18 yoshdan kichiklar uchun mo'ljallanmagan. Bolalardan ataylab ma'lumot to'plamaymiz. Agar bola ma'lumot bergan deb o'ylasangiz, biz bilan bog'laning.
12. Cookie va o'xshash texnologiyalar
Kirish sessiyasi va afzalliklarni saqlash uchun zarur cookie va local storage ishlatamiz. Analitika cookie lari ham bo'lishi mumkin. Brauzer sozlamalaridan boshqarishingiz mumkin.
13. Ushbu siyosatdagi o'zgarishlar
Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. "Oxirgi yangilanish" sanasini yangilaymiz. Muhim o'zgarishlar email yoki ilova orqali bildiriladi.
14. Biz bilan bog'lanish
Maxfiylik bo'yicha savollar uchun privacy@apusai.uz ga murojaat qiling.